Política de envío

PROCESAMIENTO DE ORDENES

• Los proyectos son realizados por orden de recepción, usualmente se demoran en ser procesados (diseñados y fabricados) de 7 a 12 día hábiles, dependiendo de la temporada.
• Los envíos son realizados a la agencia de su preferencia entre las opciones que ofrecemos, por favor revisar que la dirección e información del receptor es correcta al momento de realizar su orden.
• Cada agencia tiene su tiempo de entrega variable, por lo que solo podemos sugerir un estimado. Recomendamos no realizar pedidos con urgencia de no estar segura/o de que se recibirá a tiempo.
• Todos los pedidos tienen un número de seguimiento que será proporcionado al realizar el envío.
• En caso de que los pedidos no lleguen a su destino sugerimos seguir realizar el reclamo con la agencia elegida, si el problema no es solucionado, por favor contáctanos para poder ayudarte.